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政民互动为民维权暖人心 锦旗相赠映初心
来源：日期：2025-06-17
近日，娱乐老虎机住房公积金管理中心市直管理部成功处理两起职工投诉公积金案件，帮助某企业两名职工追回少缴公积金33099.5元，并获赠印有“服务热情效率高 心系百姓解民忧”的锦旗。
自今年以来，市直管理部先后收到马先生、毛先生反映某企业未为其缴纳工作期间的部分公积金投诉事项。接到投诉后，管理部高度重视，迅速回应缴存人诉求，严格履行法定程序，通过多次下沉企业了解实际情况、开展普法宣传、下发缴存告知函、核查通知书、与企业召开专题座谈会等方式，积极稳妥协调解决投诉问题，最终督促企业完成补缴。事后，马先生专程致谢：“从投诉到补缴成功，工作人员非常专业、非常耐心，多次联系告诉我进展情况。现在补缴成功了，真正解决了我的心头大事！”
一面锦旗、一句感谢是缴存人对管理部工作最大的肯定。近年来，随着职工住房公积金维权意识的增强，职工投诉公积金欠缴、少缴的案件数量明显增多。市直管理部始终秉持“群众利益无小事”的理念，积极回应群众关切，同时兼顾企业实际情况，以热情的服务态度、专业的业务水平、严谨的工作作风主动作为，
用心用情用力做好群众工作，切实维护好广大缴存职工的合法权益。
（撰稿：田凤??何佳媛???审核：刘永华???审签：杨友寿）
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